Kiểu gì đổ thừa cho khách sai cũng là cách tệ nhất, làm nghề này mà ko chuẩn bị sẳn tâm lý cho các tình huống này cũng là thiếu sót rồi. Mấy em đôi khi bắt khách chờ 15 20p được mà khách có khi tắm rửa hay ngủ quên gì đó ko nghe được tiếng gõ cửa thì các em cũng phải có cách cư xử khéo hơn để ko thiệt mình thiệt khách, chưa biết em thiệt cái gì trong khi khách sạn là địa bàn của mấy em còn khi em ko phục vụ tức em từ chối mà vẫn bắt khách trả tiền phòng. Tóm lại vụ này em hàng ứng xử quá kém, nóng nảy, đẩy phần thiệt cho khách, rồi sau này khách gặp em phải thấp thỏm cung phụng để em ko giận sao ? Đi chơi bỏ tiền rồi còn phải phục vụ cảm xúc của con hàng ? Tư duy làm dịch vụ của miền bắc là rất tệ, tệ cái cơ bản trong việc xử lý tình huống và ứng xử.