Nghề nào thì cũng là do một "con người" làm, con người thì có lòng tự trọng của họ, họ làm nghề là đã dẹp tự trọng sang 1 bên để làm việc, ngành dịch vụ nào cũng vậy. Sẽ có hài lòng và ko hài lòng, nếu bạn lady đã xin lỗi vậy rồi thì có nên làm quá lên vậy ko. Ví dụ bạn đi ăn 1 cái quán mà quán...