Trước tui nhớ cũng là cái Ms QT này dính cái phốt nói xấu khách hàng. Làm dịch vụ, làm dâu trăm họ thì bớt cái mồm vào và nâng cái thái độ lên. Khách nó chửi thì cũng nhe răng mà cười, cuối đầu dạ vâng, dù khách có sai thì cũng ráng nhận cái sai đó về mình để khiến khách hàng hài lòng, chứ ko...